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【クレジットカード】My APLUSアプリの推奨環境を教えてください。

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  • よくあるご質問 > クレジットカードに関する質問 > 会員専用WEBサービス「My APLUS」 > My APLUSアプリ
回答
下記をご確認ください。

■iPhone・iPadご利用の場合
iOS 15.0以上

■Androidご利用の場合
Android OS 11.0以上

推奨環境より古いバージョンの場合、アプリストアからダウンロードできかねます。
また、アプリインストール済みでも起動できないため、
OSの更新をお願いいたします。

関連FAQ

  • Q【クレジットカード】機種変更をしたら、My APLUSアプリのFIDO認証に失敗し、ログインできません。
  • Q【クレジットカード】My APLUSへのリニューアル以後、会計アプリとの連携ができなくなりました。
  • Q【クレジットカード】My APLUSアプリは、複数の端末で同一アカウントを利用できますか?
  • Q【クレジットカード】「IDは16桁以内で入力してください。」と表示され、My APLUSアプリにログインできません。
  • Q【クレジットカード】My APLUSの認証コードが届かない場合、どうすればいいですか?
  • Q【クレジットカード】生体認証機能のあるスマートフォンを利用しているのに、アプリの認証登録ができません。なぜですか?