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【アプリ型プリペイドカード】銀行口座チャージで登録している口座設定が解除されました。なぜですか？

回答

口座設定後に氏名変更のため本人確認手続きをされますと、口座設定が解除されます。

氏名変更後の名義の銀行口座で再度ご設定をお願いします。